Vrátenie tovaru je celkom jednoduché. Vyplňte a odošlite elektronický FORMULÁR. Tým nám dáte avízo o prichádzajúcom balíku a dôvode jeho vrátenia. Následne balík pošlite späť. Vo všetkých prípadoch poprosíme o priloženie dokladu o kúpe a to buď formou prílohy, ktorá je súčasťou formulára alebo kópiu dokladu pošlite s tovarom v balíku. V prípade reklamácie, alebo ak vraciate tovar do 14 dní, nezabudnite prosím uviesť číslo účtu.
- Rýchla výmena Rimo vaku.
- V prípade, že ste si váš nový Rimo výrobok zamilovali, ale nevyhovuje vám napríklad farba, využite možnosť výmeny tovaru do 5 dní.
- Vrátenie tovaru do 14 dní.
- Tovar nám môžete bez udania dôvodu vrátiť a môžete tak urobiť do 14 dní od jeho prevzatia.
- Reklamácia tovaru.
- Reklamácie vybavujeme podľa platného reklamačného poriadku spoločnosti hneď alebo v zložitejších prípadoch do 30 dní od začatia reklamačného konania. Viac info v obchodných podmienkach.
- Kvalita vášho Rimo vaku.
- Ak si myslíte, že váš tovar je chybný, poškodený alebo nezodpovedá popisu na našich webových stránkach, prosím vyplňte náš formulár a odošlite nám ho. Prípadne nás kontaktujte na +421 918 454 645
- Vrátenie peňazí za objednávku - vrátenie do 14-tich dní.
- Peniaze za tovar Vám obratom pošleme na vami uvedený účet ihneď po doručení vráteného tovaru k nám.
- Vrátenie peňazí za objednávku – reklamácia.
- Pokiaľ bude reklamácia uznaná a spôsob, akým bude doriešená je vrátenie peňazí, tie Vám budú zaslané ihneď po ukončení reklamačného konania na vami uvedený účet.